Allgemeine Geschäftsbedingungen von BilTopMind

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote der BilTopMind auf der Domain BilTopMind.com, insbesondere für Leistungen im Bereich Strategische Buchführung für Unternehmer, Infoprodukte sowie Waren.

2. Leistungen

2.1 Strategische Buchführung für Unternehmer (Dienstleistung)

Unsere Dienstleistung umfasst Beratung und Begleitung bei der organisatorischen Aufstellung Ihrer Buchführung. Die Termine werden individuell vereinbart und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

• Stornierung: Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage ist leider keine Erstattung des bereits entrichteten Honorars möglich, da wir Ressourcen und Kapazitäten exklusiv für Sie blocken.
• Verschiebung: Sie können Termine bis 48 Stunden vorher ohne Zusatzkosten verlegen. Danach gelten die Kosten als Aufwandsentschädigung.

3. Infoprodukte

Unter Infoprodukten verstehen wir digitale Dokumente, Vorlagen und Schulungsunterlagen, die zum Herunterladen bereitstehen.

• Widerrufsfrist: Innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf können Sie den Vertrag ohne Angabe von Gründen widerrufen, sofern Sie das Infoprodukt noch nicht heruntergeladen oder geöffnet haben.
• Kein Widerruf nach Zugriff: Nach dem Download oder dem erstmaligen Aufrufen des digitalen Inhalts erlischt das Widerrufsrecht, da die Inhalte individualisiert bereitgestellt werden.
• Erstattung: Im Widerrufsfall erstatten wir den vollen Betrag auf Ihr benanntes Konto innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Mitteilung.

4. Waren

Waren umfassen physische Produkte, die wir per Post versenden.

• Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.
• Rücksendung: Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders vereinbart.
• Erstattung: Nach ordnungsgemäßer Rücksendung erstatten wir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen per Überweisung.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Erstattungen erfolgen grundsätzlich auf demselben Weg, den Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben. Es gelten folgende Regelungen je Angebotstyp:

• Dienstleistungen: Keine Erstattung nach dem genannten Zeitraum, da individuelle Ressourcen gebunden werden. Eine Umbuchung kann erfolgen.
• Infoprodukte: Erstattung bei Widerruf vor erstem Download, innerhalb von 14 Tagen.
• Waren: Erstattung nach Rücksendung in einwandfreiem Zustand, innerhalb von 14 Tagen.

6. Kontakt

BilTopMind
Bundesplatz 1
3005 Bern
Schweiz

Telefon: +41762706094
Betriebs-ID: CHE-336.903.109

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.